Πολιτική επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παραλαβή από το κατάστημα Elta Courier της περιοχής σας και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας μέσω Elta Courier με χρέωση 5,00 €. Τα έξοδα επιστροφής καθώς και τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρίας στην αποστολή του προϊόντος ή ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρία.

Στο δέμα θα πρέπει να επιστρέφεται και η απόδειξη.

Για να πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε επιστροφή παραγγελίας ή μέρους αυτής, μπορείτε:

να μας καλέσετε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, 6939 509789
να στείλετε email στο info@lilibet.gr
να στείλετε μηνυμα στο instagram ή στο Facebook (lilibet)
Σας ενημερώνουμε πως δε δεχόμαστε επιστροφές χωρίς να έχει προηγηθεί ενημέρωση με έναν από τους παραπάνω τρόπους


Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

Να μην έχει χρησιμοποιηθεί πέραν της δοκιμής
Να μην έχει γίνει καμία τροποποίηση
Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
Να φέρει τα διακριτικά καρτελάκια του

Όσα προϊόντα ανήκουν στην κατηγορία ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ (ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΚΟΜΜΑΤΙΑ) δεν επιδέχονται αλλαγής και επιστροφής!

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με ΕΛΤΑ COURIER, με παράδοση στην παρακάτω διεύθυνση:

lilibet
Εγνατίας 42, 546 25, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
T.K. 546 25, τηλ 6939 509789
Θεσσαλονίκη